为进一步提升公司员工在商务谈判中的策略运用与实战能力,11月5日上午,济煤大学邀请济源职业技术学院张艳清副教授为学员们带来了一堂《谈判策略》讲座。机关各部室、销售中心、物业公司管理人员参加了此次培训。
张艳清老师以“商务谈判原则和谈判的策略——如何在谈判中争取价值”为主题深入浅出地进行讲解,并结合丰富的实战案例,详细剖析了谈判过程中的关键环节和注意事项,分享了一系列实用且高效的谈判技巧,通过与学员热情互动,代入谈判沟通场景,引导大家发现沟通谈判中的痛点、难点,深化了员工们对商务谈判的认知,提高了谈判技巧,进一步开拓了思维,为公司未来业务的开展提供了有益的指导。
课程中,张艳清老师借助大量的实例,循循善诱地为大家讲解了商务谈判原则的相关知识。检验谈判方法有三个标准,即达成明智的协议、应使用有效、增进双方的关系。谈判的原则包括平等自愿原则、重利益轻立场原则、人事分开原则。商务谈判的其他原则有客观标准原则、合作的利己主义原则、灵活机动原则、诚信原则、合法性原则等。并从十个方面讲解如何使用谈判策略在谈判中争取价值:一,谈判者争取价值的出发点,谈判的基本目标是如何为自己争取到最好的结果;二,准备谈判的五步法;三、达成协议;四、评估谈判结果;五、谈判中常见的七个错误以及谈判优势;六、如何正确报价;七、“你能把对方逼多狠”;八、讨价还价的七大有效策略;九、就双方的关系谈判;十、管理你的满意度。谈判的时候把注意力放在目标上、谈判结束以后把注意力转移到底线上。
掌握谈判 “密码”,就能在复杂的谈判情境中脱颖而出,达成理想目标。课程深入浅出,实用性强,不仅深化了员工对商务谈判的认知,还使他们掌握了球友会集团有限公司实用的谈判策略与技巧,进一步推动了公司商务谈判能力的提升。
集团公司董事长齐百红对张教授的课程给予高度评价,同时也为大家传授四条谈判技巧:一谈判要确立目标,坚守底线;二要时时、处处、事事了解谈判对象的心理活动;三要掌握谈判技巧,不能先亮底牌,要学会实话虚说,虚话实说;四要重视谈判效应,秉持“生意不成仁义在”,要和对方成为合作伙伴,实现共赢。相信在未来的商务活动和社会交往中,这些谈判策略和技巧广泛应用,将助力大家切实维护自身和公司利益,促进更加高效、公平、双赢的沟通与合作。